AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL (INSS) FORTALEZA – JACARECANGA: Endereço, Telefone, E-Mail, Horário de Funcionamento e Informações
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- Localização e Contato
- Como funciona o atendimento? É presencial ou tem que agendar?
- Precisão dos Dados
- FAQ – Perguntas Frequentes
- Qual o horário de funcionamento dessa agência do INSS?
- Como falar com o atendimento do INSS?
- Como está o atendimento presencial no INSS?
- Como descobrir a agência do INSS?
- Qual o nome da Central do INSS?
- Qual é o número do ZAP do INSS?
- Como agendar atendimento presencial no INSS?
- Por que não consigo ligar para o 135 do meu celular?
- Como funciona o telefone 135 do INSS?
- Pode ligar para o 135 de celular?
- Qual o melhor horário para ligar para 135?
- Qual o número do INSS para fazer agendamento?
Localização e Contato
Endereço e CEP
Situada no coração de Fortaleza, a Agência da Previdência Social Fortaleza – Jacarecanga se encontra na Rua Guilherme Rocha, 1624, no vibrante bairro Centro. Esta posição estratégica assegura acessibilidade conveniente para os moradores locais e das áreas vizinhas.
Telefone e E-Mail
Os residentes podem entrar em contato através do número (85) 3238-4444. O gerente responsável pela Agência é Fatima Goncalves Farias, e o e-mail para contato é aps05001070@inss.gov.br.
Horário de Funcionamento
Esta agência opera ininterruptamente de segunda a sexta, das 07h00 às 13h00. É recomendável conferir eventuais mudanças de horário durante feriados.
![AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL (INSS) FORTALEZA - JACARECANGA: Endereço, Telefone, E-Mail, Horário de Funcionamento e Informações 1 inss jacarecanga](https://beneficioshoje.com.br/wp-content/uploads/2024/01/inss-jacarecanga.jpg)
Como funciona o atendimento? É presencial ou tem que agendar?
Atendimento Simplificado
O Atendimento Simplificado deve ser agendado – pela Central 135 ou na própria agência – quando o cidadão deseja solicitar:
• bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados;
• bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato;
• alteração de local ou forma de pagamento;
• orientação e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários;
• protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos;
• retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT);
• devolução de documentos;
• recurso especial ou incidente (alteração de acórdão);
• juntada de documentos em requerimento com status “Em Análise”, que tenha atingido limite de 50 MB dos anexos no Meu INSS;
• retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135;
• para as pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, além da pensão especial das vítimas da tragédia da hemodiálise de Caruaru.
Atendimento Específico
Já o Atendimento Específico deve ser agendado nos casos de alta complexidade, em que não é possível fazer o requerimento pelos canais remotos. O agendamento para esse tipo de serviço é feito – pela Central 135 ou na própria agência – nos casos de:
• reativação de BPC após atualização do CADÚnico;
• ciência do cidadão referente à necessidade de inscrição no CadÚnico;
• órgão Mantenedor do Benefício Inválido, o que impossibilita a solicitação dos serviços;
• consulta de consignação administrativa aplicada ao benefício;
• tarefas concluídas com erros nos sistemas, por exemplo, quando é utilizado há equívoco na atribuição do NIT utilizado;
• solicitar a Contestação de NTEP;
• Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão), que tenha empresa (CNPJ) como solicitante;
• e na impossibilidade de informação ou de conclusão da solicitação pelos canais remotos ou quando a Central 135 não puder atender a solicitação e oriente o cidadão a comparecer no INSS.
Além disso, é possível agendar na agência a emissão de extrato de empréstimo consignado, de pagamento de benefício, de Imposto de Renda – IR, de vínculos laborais – CNIS; a carta de concessão do benefício; a declaração de beneficiário do INSS; o cumprimento de exigência; e a entrega de documentos por convocação do INSS.
Importante lembrar que esses serviços podem ser efetuados pela internet, mas no caso em que o cidadão não tenha acesso ao Meu INSS é possível agendar o atendimento pelo telefone 135.
Atendimento Espontâneo
Se o cidadão procura uma agência do INSS sem agendamento prévio, ainda assim o INSS pode atender alguns serviços, os chamados espontâneos.
Essas situações são válidas apenas para os serviços de agendamentos de serviços; emissão de senha gov.br; acesso aos serviços ofertados pelo Autoatendimento Orientado; e nos casos de atendimento por decisão judicial.
Serviços Online e Agendamento
A agência também oferece serviços online através do portal Meu INSS, além da possibilidade de agendar serviços pelo telefone 135.
Precisão dos Dados
O site “Benefícios Hoje” é reconhecido por obter informações diretamente de fontes oficiais do INSS, garantindo maior precisão dos dados.
FAQ – Perguntas Frequentes
Qual o horário de funcionamento dessa agência do INSS?
A Agência da Previdência Social Fortaleza – Jacarecanga atende de segunda a sexta, das 07h00 às 13h00.
Como falar com o atendimento do INSS?
Para falar com o atendimento do INSS, você pode ligar para a Central 135 ou entrar em contato diretamente com a agência pelo número (85) 3238-4444.
Como está o atendimento presencial no INSS?
O atendimento presencial no INSS, incluindo na Agência Fortaleza – Jacarecanga, está operando com agendamentos para atendimentos específicos e simplificados, além de atender alguns serviços de forma espontânea.
Como descobrir a agência do INSS?
Para localizar a agência do INSS mais próxima, você pode utilizar o portal Meu INSS ou entrar em contato com a Central 135.
Qual o nome da Central do INSS?
A Central de Atendimento do INSS é conhecida como Central 135.
Qual é o número do ZAP do INSS?
Atualmente, o INSS não oferece atendimento via WhatsApp. Para contato, utilize o telefone 135 ou os canais digitais do INSS.
Como agendar atendimento presencial no INSS?
O agendamento para atendimento presencial no INSS pode ser realizado através do telefone 135 ou pelo portal Meu INSS.
Por que não consigo ligar para o 135 do meu celular?
Pode haver restrições de sua operadora ou problemas de sinal. É recomendável tentar de outro telefone ou verificar com a sua operadora.
Como funciona o telefone 135 do INSS?
O telefone 135 do INSS é a linha direta para agendamentos, informações e serviços do INSS. O serviço funciona de segunda a sábado.
Pode ligar para o 135 de celular?
Sim, é possível ligar para o 135 de um celular, porém, podem existir custos conforme sua operadora e plano de telefonia.
Qual o melhor horário para ligar para 135?
O melhor horário para ligar para o 135 é geralmente no início da manhã ou no final da tarde, evitando o horário de pico.
Qual o número do INSS para fazer agendamento?
Para fazer agendamentos no INSS, o número é o 135.