Ligações indesejadas podem perturbar menos sua vida nos próximos dias
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou para outubro o lançamento da plataforma ‘Origem Verificada’, com o objetivo de combater ligações indesejadas, como golpes telefônicos e chamadas automáticas realizadas por robôs.
A nova ferramenta utiliza a tecnologia STIR/SHAKEN para verificar a origem das chamadas recebidas. Ao identificar que a ligação é segura, um selo de verificação será exibido na tela do celular, ajudando o usuário a identificar chamadas confiáveis.
A expectativa da Anatel é de que a plataforma reduza o número de ligações indesejadas e aumente a segurança dos consumidores.
Impacto no combate a golpes
Além de diminuir o número de chamadas automáticas, a plataforma também busca proteger os usuários contra golpes telefônicos, que frequentemente visam obter informações pessoais ou financeiras. A verificação rápida da origem das chamadas ajudará a reduzir o risco de fraudes.
Outras medidas da Anatel
A partir de 2025, novas regras serão aplicadas ao uso do prefixo 0303, designado para empresas de telemarketing. Organizações que realizam mais de 10 mil chamadas diárias deverão usar esse prefixo, facilitando a identificação por parte dos consumidores.
A eficácia da ‘Origem Verificada’ dependerá da colaboração entre as operadoras de telefonia e fabricantes de smartphones, que estão sendo consultados pela Anatel para garantir a correta implementação da tecnologia.
