INSS Tijucas (SC) – Endereço da Agência, Telefone, E-mail e Informações

A Agência da Previdência Social de Tijucas, situada em Santa Catarina, é um recurso fundamental para o atendimento das necessidades previdenciárias dos cidadãos da região. Parte da rede nacional do INSS, esta agência se dedica a fornecer serviços previdenciários eficientes e acessíveis.

aps tijucas inss

Localização e Contato

Localizada na Rua Atílio Campos F, no Centro de Tijucas, com CEP 88200-000, a agência é convenientemente acessível aos moradores da cidade e áreas circunvizinhas. O contato direto pode ser feito pelo telefone (48) 3263-1214 ou através do e-mail aps20001090@inss.gov.br.

Horário de Funcionamento

A agência opera das 7h às 13h de segunda a sexta-feira, estando fechada aos sábados e domingos. Recomenda-se verificar alterações nos horários, especialmente durante feriados ou eventos especiais.

Serviços Oferecidos

A agência de Tijucas oferece uma ampla gama de serviços previdenciários, incluindo orientação para aposentadoria, emissão de extratos de pagamento, informações sobre contribuições previdenciárias e outros. A equipe está qualificada para fornecer um atendimento completo e resolver as dúvidas dos beneficiários.

Como Funciona o Atendimento?

Atendimento Espontâneo

O atendimento espontâneo na agência de Tijucas é realizado para serviços mais simples e diretos, sem a necessidade de agendamento prévio. Este tipo de atendimento inclui triagem e Autoatendimento Orientado, facilitando o acesso rápido a determinados serviços do INSS.

Atendimento Agendado

Para a maioria dos serviços na agência de Tijucas, é necessário agendar um horário, o que pode ser feito através da Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS.

Atendimento Simplificado

O Atendimento Simplificado engloba serviços como:

  • Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados.
  • Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato.
  • Alteração de local ou forma de pagamento.
  • Orientações e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários.
  • Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos.
  • Retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT).
  • Devolução de documentos.
  • Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão).
  • Juntada de documentos em requerimento “Em Análise”.
  • Retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135.
  • Pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, e pensão especial de Caruaru.

Atendimento Específico

Para casos de maior complexidade, o Atendimento Específico é necessário. Este inclui serviços como:

  • Reativação de BPC após atualização do CadÚnico.
  • Ciência sobre a necessidade de inscrição no CadÚnico.
  • Consulta de consignação administrativa em benefícios.
  • Correção de erros em sistemas.
  • Solicitação da Contestação de NTEP.
  • Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão).
  • Situações não solucionáveis pelos canais remotos ou orientação para comparecimento no INSS.

Serviços Online e Agendamento

Além dos atendimentos presenciais, muitos dos serviços da agência de Tijucas podem ser acessados online através do portal Meu INSS ou agendados pelo telefone 135.

FAQ – Perguntas Frequentes

Tem que agendar para ir no INSS?

Sim, é necessário agendar para a maioria dos serviços no INSS, o que pode ser feito pela Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS. Alguns serviços, contudo, podem ser realizados de forma espontânea.

Qual é o número do ZAP do INSS?

O INSS não oferece um serviço de atendimento via WhatsApp. Para contato, é necessário usar o telefone da Central 135, o e-mail da agência ou o aplicativo Meu INSS.

Como entrar em contato com o INSS pelo celular?

O contato com o INSS pelo celular pode ser feito através do aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, ou ligando para a Central 135.

Qual o horário de funcionamento do INSS?

O horário de funcionamento da Agência do INSS em Tijucas é das 7h às 13h, de segunda a sexta-feira. É aconselhável verificar alterações nos horários.

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