INSS Salto (SP) – Endereço da Agência, Telefone, E-mail e Informações
A Agência da Previdência Social de Salto, localizada no estado de São Paulo, é uma instalação vital para o atendimento das necessidades previdenciárias da população local. Esta agência faz parte da rede nacional do INSS, dedicada a fornecer serviços acessíveis e eficientes.
Localização e Contato
Localizada na Avenida Dom Pedro II, número 1196, no Centro de Salto, com CEP 13320-241, a agência é facilmente acessível para os moradores da cidade e região. Os contatos diretos são (11) 40292033 / (11) 40292511 e o e-mail aps21038040@inss.gov.br.
Horário de Funcionamento
A agência funciona das 7h às 13h de segunda a sexta-feira, estando fechada aos sábados e domingos. Recomenda-se verificar alterações nos horários, principalmente em períodos de feriados ou eventos especiais.
Serviços Oferecidos
A agência de Salto oferece uma ampla gama de serviços previdenciários, incluindo orientações sobre aposentadoria, emissão de extratos de pagamento, informações sobre contribuições previdenciárias, entre outros. A equipe está qualificada para fornecer um atendimento completo e resolver as dúvidas dos beneficiários.
Como Funciona o Atendimento?
Atendimento Espontâneo
O atendimento espontâneo na agência de Salto é oferecido para serviços mais simples, que não exigem agendamento prévio. Este tipo de atendimento inclui triagem e Autoatendimento Orientado, proporcionando uma maneira rápida e eficiente de acessar serviços do INSS.
Atendimento Agendado
A maioria dos serviços na agência de Salto requer um agendamento prévio, que pode ser feito através da Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS.
Atendimento Simplificado
O Atendimento Simplificado abrange serviços como:
- Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados.
- Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato.
- Alteração de local ou forma de pagamento.
- Orientações e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários.
- Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos.
- Retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT).
- Devolução de documentos.
- Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão).
- Juntada de documentos em requerimento “Em Análise”.
- Retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135.
- Pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, e pensão especial de Caruaru.
Atendimento Específico
Para casos de maior complexidade, o Atendimento Específico é necessário. Este inclui:
- Reativação de BPC após atualização do CadÚnico.
- Ciência sobre a necessidade de inscrição no CadÚnico.
- Consulta de consignação administrativa em benefícios.
- Correção de erros em sistemas.
- Solicitação da Contestação de NTEP.
- Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão).
- Situações não resolvidas pelos canais remotos ou orientação para comparecimento no INSS.
Serviços Online e Agendamento
Além dos atendimentos presenciais, muitos dos serviços da agência de Salto podem ser acessados online através do portal Meu INSS ou agendados pelo telefone 135.
FAQ – Perguntas Frequentes
Tem que agendar para ir no INSS?
Sim, é necessário agendar para a maioria dos serviços no INSS, o que pode ser feito pela Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS. Alguns serviços podem ser realizados de forma espontânea.
Qual é o número do ZAP do INSS?
O INSS não oferece um serviço de atendimento via WhatsApp. Para contato, é necessário usar o telefone da Central 135, o e-mail da agência ou o aplicativo Meu INSS.
Como entrar em contato com o INSS pelo celular?
O contato com o INSS pelo celular pode ser feito através do aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, ou ligando para a Central 135.
Qual o horário de funcionamento do INSS?
O horário de funcionamento da Agência do INSS em Salto é das 7h às 13h, de segunda a sexta-feira. É aconselhável verificar alterações nos horários.
