INSS Paranavaí (PR) – Endereço da Agência, Telefone, E-mail e Informações
A Agência da Previdência Social de Paranavaí, situada no estado do Paraná, desempenha um papel crucial no fornecimento de serviços e benefícios previdenciários para a população local. Essa agência faz parte da extensa rede do INSS que se dedica a atender às necessidades dos cidadãos em todo o Brasil.
Localização e Contato
Localizada na Rua Salgado Filho, número 789, no bairro Jardim Curitiba, Paranavaí, com CEP 87708-200, a agência é facilmente acessível para os moradores da cidade e regiões próximas. Para contato direto, os cidadãos podem ligar para o número (44) 3422-3852.
Horário de Funcionamento
A agência opera com um horário estendido, das 8h às 18h de segunda a sexta-feira, permanecendo fechada nos finais de semana. É importante verificar possíveis mudanças nos horários, especialmente em períodos de feriados ou eventos especiais.
Serviços Oferecidos
A agência de Paranavaí oferece uma ampla gama de serviços previdenciários, incluindo orientação para aposentadoria, emissão de extratos de pagamento, informações sobre contribuições previdenciárias e muito mais. A equipe está preparada para fornecer atendimento detalhado e resolver uma variedade de questões relacionadas à previdência social.
Como Funciona o Atendimento?
Atendimento Espontâneo
O atendimento espontâneo, realizado sem agendamento prévio, é disponibilizado para serviços mais simples e diretos. Este tipo de atendimento inclui triagem e Autoatendimento Orientado.
Atendimento Agendado
Para a maioria dos serviços oferecidos pela agência, é necessário agendar um horário. Isso pode ser feito através da Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS.
Atendimento Simplificado
No Atendimento Simplificado, os cidadãos podem solicitar serviços como:
- Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados.
- Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato.
- Alteração de local ou forma de pagamento.
- Orientações e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários.
- Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos.
- Retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT).
- Devolução de documentos.
- Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão).
- Juntada de documentos em requerimento “Em Análise”.
- Retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135.
- Pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, e pensão especial de Caruaru.
Atendimento Específico
Para situações mais complexas, o Atendimento Específico é essencial. Inclui serviços como:
- Reativação de BPC após atualização do CadÚnico.
- Ciência sobre a necessidade de inscrição no CadÚnico.
- Consulta de consignação administrativa em benefícios.
- Correção de erros em sistemas.
- Solicitação da Contestação de NTEP.
- Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão).
- Casos não solucionáveis pelos canais remotos ou orientação para comparecimento no INSS.
Serviços Online e Agendamento
Vários serviços da agência de Paranavaí podem ser acessados online através do portal Meu INSS ou agendados pelo telefone 135.
FAQ – Perguntas Frequentes
Tem que agendar para ir no INSS?
Sim, para a maioria dos serviços no INSS é necessário realizar um agendamento prévio pela Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS. Alguns serviços, entretanto, podem ser realizados de forma espontânea.
Qual é o número do ZAP do INSS?
Atualmente, o INSS não oferece um serviço de atendimento via WhatsApp. Para contato, é necessário usar o telefone da Central 135, o e-mail da agência ou o aplicativo Meu INSS.
Como entrar em contato com o INSS pelo celular?
O contato com o INSS pelo celular pode ser feito através do aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, ou ligando para a Central 135.
Qual o horário de funcionamento do INSS?
O horário de funcionamento da Agência do INSS em Paranavaí é das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira. Recomenda-se verificar alterações nos horários.
