INSS Alagoinhas (BA) – Endereço da Agência, Telefone, E-mail e Informações

A Agência da Previdência Social de Alagoinhas, situada na Bahia, é um recurso essencial para o atendimento das demandas previdenciárias da população local. Esta agência faz parte da extensa rede do INSS no Brasil, comprometida em oferecer serviços eficientes e acessíveis.

A Agência da Previdência Social de Alagoinhas, situada na Bahia, é um recurso essencial para o atendimento das demandas previdenciárias da população local. Esta agência faz parte da extensa rede do INSS no Brasil, comprometida em oferecer serviços eficientes e acessíveis.

Localização e Contato

Localizada na Rua Silva Jardim, número 211, no bairro Silva Jardim, com CEP 48060-000, a agência é de fácil acesso para os moradores de Alagoinhas e áreas próximas. O contato direto pode ser feito pelos telefones 75-34223985 / 75-34224123 ou através do e-mail aps04001120@inss.gov.br.

Horário de Funcionamento

A agência opera das 7h às 13h de segunda a sexta-feira, estando fechada aos sábados e domingos. É recomendável verificar possíveis mudanças nos horários, especialmente em períodos de feriados ou eventos especiais.

Serviços Oferecidos

A agência de Alagoinhas fornece uma ampla gama de serviços previdenciários, incluindo orientações sobre aposentadoria, emissão de extratos de pagamento, informações sobre contribuições previdenciárias, entre outros. A equipe está preparada para fornecer um atendimento completo e eficaz aos beneficiários.

Como Funciona o Atendimento?

Atendimento Espontâneo

O atendimento espontâneo na agência de Alagoinhas é realizado para serviços mais simples, sem a necessidade de agendamento prévio. Este tipo de atendimento inclui triagem e Autoatendimento Orientado, proporcionando uma maneira rápida e eficiente de acessar determinados serviços do INSS.

Atendimento Agendado

Para a maioria dos serviços na agência de Alagoinhas, é necessário agendar um horário, o que pode ser feito através da Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS.

Atendimento Simplificado

O Atendimento Simplificado abrange uma série de serviços, como:

• Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados.
• Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato.
• Alteração de local ou forma de pagamento.
• Orientações e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários.
• Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos.
• Retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT).
• Devolução de documentos.
• Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão).
• Juntada de documentos em requerimento “Em Análise”.
• Retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135.
• Pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, e pensão especial de Caruaru.

Atendimento Específico

Para situações de maior complexidade, o Atendimento Específico é necessário. Este inclui:

• Reativação de BPC após atualização do CadÚnico.
• Ciência sobre a necessidade de inscrição no CadÚnico.
• Consulta de consignação administrativa em benefícios.
• Correção de erros em sistemas.
• Solicitação da Contestação de NTEP.
• Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão).
• Situações não solucionáveis pelos canais remotos ou orientação para comparecimento no INSS.

Serviços Online e Agendamento

Além dos atendimentos presenciais, muitos dos serviços da agência de Alagoinhas podem ser acessados online através do portal Meu INSS ou agendados pelo telefone 135.

FAQ – Perguntas Frequentes

Tem que agendar para ir no INSS?

Sim, é necessário agendar para a maioria dos serviços no INSS, o que pode ser feito pela Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS. Alguns serviços, contudo, podem ser realizados de forma espontânea.

Qual é o número do ZAP do INSS?

O INSS não oferece um serviço de atendimento via WhatsApp. Para contato, é necessário usar o telefone da Central 135, o e-mail da agência ou o aplicativo Meu INSS.

Como entrar em contato com o INSS pelo celular?

O contato com o INSS pelo celular pode ser feito através do aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, ou ligando para a Central 135.

Qual o horário de funcionamento do INSS?

O horário de funcionamento da Agência do INSS em Alagoinhas é das 7h às 13h, de segunda a sexta-feira. É aconselhável verificar alterações nos horários.