Clientes estão revoltados com Nubank e reclamam nas redes sociais
Na manhã da quarta-feira (17), o aplicativo do Nubank apresentou instabilidade, dificultando o login e a conclusão de operações no internet banking. Muitos clientes recorreram às redes sociais para expressar suas frustrações.
O site Downdetector, que monitora problemas em serviços online, registrou mais de 700 reclamações relacionadas ao Nubank.
Ao ser contatado, o Nubank ainda não forneceu detalhes sobre a causa da falha. Em resposta aos clientes nas redes sociais, o banco informou que está enfrentando uma “oscilação em nosso aplicativo” e está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
“Lamentamos por isso e pedimos que tente entrar no aplicativo novamente mais tarde”, diz o post do roxinho.
Reação dos clientes do Nubank nas redes sociais
Nas redes sociais, vários clientes do banco reclamavam do aplicativo:
