Fique seguro ao transferir pagamento com PIX após alterações do BC
O Banco Central (BC) anunciou um conjunto de novas diretrizes voltadas para o aumento da segurança nas transações realizadas pelo Pix. As medidas têm como objetivo reduzir fraudes e garantir maior proteção para os usuários do sistema de pagamento instantâneo.
As mudanças foram debatidas no Fórum Pix, que reúne instituições financeiras e usuários finais, com coordenação do próprio BC.
As instituições financeiras terão um papel central na adoção dessas novas práticas, devendo implementá-las em até seis meses após a atualização do manual de requisitos mínimos de experiência do usuário (UX).
Navegue Aqui
Novas regras para transações atípicas
Entre as principais mudanças está a criação de um sistema de alerta para identificar transações fora do padrão. O novo mecanismo permitirá que as instituições financeiras monitorem atividades incomuns, com base em parâmetros que incluem o comportamento habitual do cliente.
Medidas como o uso de temporizador, bloqueio preventivo de chaves Pix e a possibilidade de rejeitar transações suspeitas estão entre as ferramentas que serão implementadas para prevenir fraudes.
Mecanismo Especial de Devolução aprimorado
O Banco Central também está aprimorando o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que facilita a devolução de valores em casos de fraude.
Desde sua criação, o MED já devolveu mais de R$ 1 bilhão aos clientes prejudicados. Para tornar o processo mais seguro, o BC adicionou novas medidas, como:
- Proibição de solicitações de devolução por erro operacional em transações iniciadas corretamente pelo pagador;
- Permissão para que a instituição financeira avalie e rejeite pedidos de devolução, se necessário.
Limites para transações em dispositivos não cadastrados
Transações realizadas a partir de dispositivos não cadastrados também sofrerão restrições. Por exemplo, um telefone novo não cadastrado poderá ter um limite de R$ 200 por transação e R$ 1.000 por dia. Essa ação busca dificultar fraudes que envolvam a obtenção de login e senha das vítimas por criminosos.
Além disso, as chaves Pix e transações só poderão ser realizadas em dispositivos registrados pelo próprio usuário, garantindo maior controle sobre as operações.
Penalidades para instituições que não cumprirem as normas
As instituições financeiras que não cumprirem as novas regras estarão sujeitas a multas que podem chegar a R$ 100.000,00. A medida visa garantir que todas as empresas que participam do sistema Pix sigam os novos padrões de segurança definidos pelo Banco Central.
