Exigências no INSS em 2024 podem ser resolvidas dessa maneira. Confira o passo a passo

O Meu INSS, plataforma digital desenvolvida pela Dataprev para o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), é uma ferramenta essencial para resolver exigências de maneira eficiente. O INSS destaca que, além do site e aplicativo Meu INSS, os cidadãos têm a opção de comparecer a uma agência da Previdência Social, mediante agendamento pela Central 135.

No comunicado, o INSS esclarece que é comum o servidor solicitar documentos complementares, como comprovante de residência e documentos de identificação, para aprimorar a análise de requerimentos. Essa solicitação é denominada exigência e deve ser atendida para que o processo seja avaliado. Importante ressaltar que, em nenhuma hipótese, o INSS recebe documentos por e-mail, conforme destaca a nota oficial.

Para cumprir a exigência, o segurado pode agendar o comparecimento a uma agência do INSS através do serviço “Cumprimento de Exigência”. O servidor encarregado da análise do pedido envia uma notificação especificando os documentos necessários, que pode ser recebida por e-mail, aplicativo, SMS ou ligação para a Central 135.

O procedimento é simples. O segurado, ao possuir a documentação digitalizada, pode acessar o Meu INSS e anexar os arquivos. Alternativamente, pode agendar o serviço “Cumprimento de Exigência” pelo 135. Em casos de agendamento, é necessário comparecer à agência do INSS no dia e hora marcados, levando os documentos originais.

É fundamental observar o prazo estabelecido para o cumprimento da exigência, que é de 30 dias, podendo ser prorrogado mediante solicitação formal e justificada do interessado.

O passo a passo é simples e eficaz:

  1. Acesse o Meu INSS pelo site ou aplicativo para Android e iOS;
  2. Clique em Acessar com Gov.BR e entre em sua conta com o CPF e senha;
  3. Encontre o ícone de “Cumprimento de exigência”;
  4. Clique no protocolo;
  5. Responda que está cumprindo a exigência;
  6. Anexe seus arquivos clicando no ‘+’;
  7. Clique em ‘avançar’, leia as informações e clique em ‘avançar/finalizar’ para enviar o pedido.
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