Nos últimos tempos, observamos uma crescente modernização dos serviços oferecidos pelo INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). Muitos deles já são acessíveis de maneira totalmente online, proporcionando mais conforto e agilidade para milhões de brasileiros.
A praticidade destes serviços permite que os usuários realizem suas solicitações sem necessidade de comparecer à uma agência. Nesta matéria, pretendemos esclarecer como realizar o agendamento INSS para solicitar aposentadorias e outros benefícios da Previdência Social. Acompanhe!
O instituto disponibiliza o agendamento através de duas formas: o Portal Meu INSS, que pode ser acessado pela internet ou por dispositivo móvel, e o telefone do INSS, número 135. Contudo, é importante frisar que o tempo de resposta pode variar, por isso, muitos usuários optam pelo agendamento online através do Portal Meu INSS.
Como realizar o agendamento INSS online? Passo a passo
Para ajudá-lo a navegar por esta nova funcionalidade, preparamos um passo a passo detalhado de como proceder para realizar o agendamento no INSS através do portal Meu INSS:
- Acesse o site ou o aplicativo do Meu INSS e clique no botão azul “Entrar com gov.br”;
- Insira os dados cadastrados no gov.br. Caso seja o seu primeiro acesso, crie uma conta para continuar;
- Na primeira página após o login, selecione a opção “Novo pedido”;
- Escolha o serviço desejado da lista apresentada. Se aparecer “Atendimento à distância” abaixo da opção escolhida, envie os documentos solicitados;
- Atualize seus dados, se necessário, e clique em “Avançar”;
- Se o atendimento for presencial, escolha a agência da Previdência Social mais próxima. Você pode pesquisar pelo seu CEP ou por município para encontrar a agência mais perto de você.
Após o agendamento, na última tela é possível visualizar os detalhes da solicitação.
Agendamento do INSS por telefone é uma alternativa?
Caso seja mais cômodo, usuário também pode agendar sua visita ao INSS por meio da central de atendimento, através do telefone 135.
O número está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Vale salientar que este é o único número oficial do INSS e o atendimento por este meio pode ser um pouco mais demorado. Tenha cautela com possíveis fraudes que tentam se passar por membros do INSS através de outros números telefônicos.
Agendamento de Aposentadoria Especial no INSS: Como funciona?
Para solicitar a Aposentadoria Especial no INSS, benefício voltado para aqueles que comprovem trabalho sob condições que prejudiquem a saúde ou a integridade física, é necessário o agendamento de atendimento para aposentadoria por tempo de contribuição. A solicitação desse benefício não pode ser feita de forma online.
Com todas essas informações apresentadas, fica evidente o quanto o INSS tem inovado e proporcionado canais acessíveis e intuitivos para seus usuários. Tais inovações têm o potencial de facilitar a vida de uma grande parcela da população que depende desses serviços.