A busca pela agilidade no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem sido um desafio constante, com metas estabelecidas para atender aos prazos constitucionais estipulados para a concessão de benefícios. Em dezembro de 2023, o INSS registrou um tempo médio de 47 dias para a concessão de aposentadorias, pensões, salário-maternidade e auxílios, uma redução significativa em relação aos 55 dias do mês anterior.
No entanto, a corrida pela eficiência no INSS vai além de atender aos prazos estipulados pela Constituição. O Ministério da Previdência estabeleceu uma meta para 2024: reduzir o tempo médio de concessão para 30 dias.
Um fator importante que contribuiu para a redução do tempo médio foi a implementação do Atestmed, um novo sistema que se revelou fundamental para a agilização dos processos. Esse sistema inovador permitiu a concessão do auxílio-doença sem a necessidade de realização de perícia médica, transformando significativamente a dinâmica de análise dos pedidos.
Conforme dados divulgados pelo INSS e confirmados pela CNN, quase metade das concessões de auxílio-doença em dezembro ocorreram por meio da análise remota proporcionada pelo Atestmed.
O mês de dezembro marcou um marco importante, com 47,3% do total de benefícios concedidos através do Atestmed, enquanto as concessões por perícia médica representaram 47,4%, demonstrando a eficácia do novo sistema em agilizar o processo de concessão, promovendo uma distribuição equitativa entre as diferentes modalidades de análise.
Diminuição da fila de pedidos do INSS
Em dezembro de 2023, a fila diminuiu de 1,6 milhão para 1,5 milhão de requerimentos, indicando um progresso considerável no atendimento à demanda represada.
Essa melhoria na gestão dos processos do INSS é resultado de um trabalho conjunto, que envolve não apenas a implementação de novas tecnologias e sistemas, mas também a realização de mutirões de atendimento e avaliações sociais. O comprometimento das equipes do INSS e o apoio do governo são fundamentais para alcançar os objetivos estabelecidos e garantir o acesso rápido e eficiente aos benefícios previdenciários.
O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, expressou confiança na continuidade desses esforços para atingir a meta de 30 dias em 2024.