Adeus DEFINITIVO: serviço essencial do Nubank é cancelado para sempre

O Nubank, uma das maiores fintechs em atuação no Brasil, anunciou que a partir de 1º de janeiro de 2025, a parceria com o Rappi Pro será encerrada. Esta mudança afetará diretamente os clientes do cartão Ultravioleta, que, até então, desfrutavam de uma assinatura gratuita ao clube de descontos Rappi Pro.

O comunicado foi divulgado pelo portal Monitor do Mercado e marca uma reestruturação significativa nos serviços oferecidos pela instituição financeira.

Durante anos, a colaboração entre o Nubank e o Rappi trouxe benefícios substanciais para os usuários, especialmente para os detentores do cartão Ultravioleta, que usufruíam de vantagens exclusivas. No entanto, mudanças estratégicas e uma nova direção na liderança da Rappi resultaram em uma reorientação que não mais se alinha com os objetivos do Nubank.

Como consequência, a partir de 2025, os clientes que desejarem continuar com a assinatura do Rappi Pro deverão arcar com um custo adicional de R$ 34,90 por mês.

A fintech justificou a decisão afirmando que a cobrança pelo serviço permitirá uma reestruturação focada em oferecer uma experiência mais vantajosa e completa para os clientes. Além disso, o Nubank enfatizou que os usuários terão a liberdade de optar pela continuidade ou pelo cancelamento do serviço diretamente pelo aplicativo do Rappi

Essa mudança requer que os usuários realizem um replanejamento financeiro para manter o acesso às vantagens do Rappi Pro, uma vez que a gratuidade será descontinuada.

Como Cancelar a Assinatura do Rappi Pro

Para os usuários que optarem por cancelar a assinatura do Rappi Pro, o procedimento é simples e pode ser realizado diretamente no aplicativo do Rappi. Segue o passo a passo para o cancelamento:

1. Abra o aplicativo da Rappi, disponível para dispositivos Android e iOS.
2. Acesse a tela de gerenciamento do Rappi Pro e confira a data de expiração do seu período gratuito em “Próxima Carga”.
3. Desça até o final desta tela e clique em “Precisa de ajuda?”.
4. Escolha “Cancelar sua assinatura” para interromper o serviço.

Esse processo garante que os usuários não sejam cobrados futuramente, evitando surpresas indesejadas em suas faturas.

Reestruturação e Futuro do Nubank

A decisão de encerrar a parceria com o Rappi Pro é parte de uma estratégia maior do Nubank para reestruturar seus serviços e garantir uma experiência mais robusta e satisfatória para seus clientes. A fintech, que possui milhões de clientes e está em constante transformação, continua focada em oferecer soluções financeiras inovadoras e acessíveis.

O Nubank destacou que essa reestruturação permitirá a criação de novas vantagens e benefícios que estarão mais alinhados com as necessidades e expectativas dos seus usuários. A empresa reforçou seu compromisso em proporcionar uma experiência bancária moderna e eficiente, adaptada às demandas de um mercado em constante evolução.