Luciano Huck recebe 3 mil reclamações por motivo chocante
O Familhão, o quadro criado por Luciano Huck para premiar o público do Domingão e clientes de uma nova marca com uma barra de ouro no valor de R$ 1 milhão por mês, tem gerado bastante polêmica entre os consumidores. Segundo um levantamento realizado pelo portal RD1, o programa recebeu mais de 3 mil reclamações no site Reclame Aqui.
De acordo com o veículo, o Familhão acumulou exatas 3.087 reclamações. Nos últimos seis meses, 2.577 clientes utilizaram a plataforma de queixas para expressar a sua insatisfação com a atração. É importante destacar que todas as declarações foram respondidas pelos representantes da marca de Huck.
Principais reclamações sobre o Familhão
As reclamações sobre o Familhão variam, mas algumas questões se destacam por sua recorrência. Muitos consumidores apontam dificuldades no cancelamento da assinatura e problemas relacionados à cobrança. Um cliente de Maceió (AL) relatou, por exemplo, que não teria conseguido cancelar o serviço após diversas tentativas. Já uma consumidora de Sorocaba (SP) afirmou que, mesmo após confirmar o cancelamento, teria sido cobrada novamente.
Outro exemplo vem de um consumidor de Brasília (DF), que reclamou sobre o saldo obtido com um investimento de R$ 20. Segundo ele, esse valor não era suficiente para adquirir produtos acessíveis nas lojas parceiras, tornando difícil encontrar itens de acordo com o valor disponível.
Como funciona o Familhão
Lançado em março no Domingão com Huck, na TV Globo, o Familhão funciona mediante um sorteio mensal que premia um sortudo com uma barra de ouro no valor de R$ 1 milhão. Para poder participar, é necessário fazer parte do programa de benefícios, comprando um crédito no valor de R$ 20. Este valor dá direito a um número para o sorteio.
Ao contrário de uma loteria ou raspadinha tradicional, o saldo das “apostas” é convertido em crédito para ser utilizado na compra de produtos de empresas parceiras. Além disso, o participante ainda recebe cupons de desconto em diversos serviços, como telefonia celular, streaming, abastecimento de combustível e delivery.
