Como emitir a carteirinha do INSS que dá direito a descontos? Confira passo a passo
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) oferece a possibilidade de emissão online da Carteira de Beneficiário para aqueles que possuem benefícios ativos. Esse serviço é totalmente digital, dispensando a necessidade de ir pessoalmente a uma agência do INSS.
De maneira prática e conveniente, qualquer pessoa com benefício ativo no INSS pode realizar este pedido, exceto os beneficiários do Seguro-Desemprego Pescador Artesanal.
Para solicitar a Carteira de Beneficiário, siga os passos abaixo:
- Entre no Meu INSS;
- Clique em “Do que você precisa?” e escreva “carteira do beneficiário”;
- Adicione sua foto e confirme;
- Clique em “Baixar PDF”.
Para realizar a emissão da Carteira de Beneficiário, você precisará do número do seu CPF. Este é o único documento obrigatório exigido para solicitar o serviço. Após fazer o pedido pelo site ou aplicativo Meu INSS, o documento é emitido na hora, oferecendo um atendimento imediato e eficiente.
O que fazer se o sistema estiver indisponível
Se o sistema informatizado se encontrar indisponível, não se preocupe. Você pode ligar para o telefone 135 para obter suporte. Este canal está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).
É importante destacar que este serviço é gratuito para o cidadão. Conforme a lei nº 13.460/17, o atendimento deve seguir princípios de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé do usuário, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Segundo a lei nº 13.460/17, o usuário tem direito a um atendimento presencial, quando necessário, em instalações que sejam salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e confortáveis.
