INSS e Inteligência Artificial: Como a Tecnologia Impacta a Concessão de Benefícios

Durante sua participação no quadro ‘Café com Previdência’ na rádio Minas 104,1, nesta terça-feira (02), o advogado Farlandes Guimarães ressaltou a importância do cadastro no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e alertou os ouvintes sobre a dinâmica de atendimento em um contexto de redução de servidores.

Farlandes destacou que o INSS enfrenta um déficit de serviços, com um número reduzido de servidores para atender à crescente demanda da população. Em resposta a essa necessidade, o INSS está implementando a inteligência artificial para otimizar as análises de cadastro e a gestão de informações.

O advogado enfatizou os potenciais benefícios dessa aplicação da inteligência artificial, salientando sua capacidade de aprimorar processos e aumentar a eficiência operacional do INSS. Ele alertou sobre a importância de manter o cadastro atualizado para evitar negativas de benefícios, dado o aumento na automatização do processo de análise.

“O INSS tem incorporado a inteligência artificial na análise dos benefícios. Se o cadastro não estiver corretamente atualizado, a probabilidade de ter o benefício negado aumenta. Portanto, é essencial alertar a população sobre a importância de manter seus cadastros no INSS devidamente atualizados. Ao fazê-lo, as chances de obter benefícios são consideravelmente maiores. Recomendamos que as pessoas não deixem para a última hora a regularização de seus cadastros. Informar-se e acessar o aplicativo Meu INSS são passos essenciais para esclarecer dúvidas”, explicou o advogado.

É crucial ressaltar que a implementação da inteligência artificial na análise do cadastro do INSS deve ser acompanhada por medidas robustas de segurança, visando proteger a privacidade e a integridade dos dados dos segurados. A transparência nos processos de tomada de decisão automatizada é essencial para cultivar a confiança dos usuários e assegurar a conformidade com normas éticas e legais.

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