Existe uma maneira rápida de bloquear ligações de telemarketing
O incômodo das ligações de telemarketing pode ser resolvido de maneira rápida e eficiente no Brasil. A Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) disponibiliza a plataforma “Não Me Perturbe”, onde consumidores podem se cadastrar para bloquear chamadas indesejadas de empresas dos setores de telecomunicações e instituições financeiras.
Lançada para proporcionar mais tranquilidade aos usuários, a ferramenta tem se mostrado eficaz desde a sua criação, com mais de 5,7 milhões de usuários cadastrados até agosto de 2022.
Ao se inscrever na plataforma, o consumidor deixa de receber chamadas e mensagens promocionais de prestadoras como Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Sky, Tim e Vivo, além de diversas instituições financeiras. O processo é simples e totalmente online, sendo possível acessar pelo site oficial ou por aplicativos disponíveis para Android e iOS.
Após o cadastro, o bloqueio é efetivado em até 30 dias, garantindo que as chamadas de telemarketing sejam significativamente reduzidas.
Passo a Passo para o Cadastro no “Não Me Perturbe”
Para aqueles que desejam se livrar das ligações de telemarketing, o cadastro na plataforma “Não Me Perturbe” é bastante intuitivo. O primeiro passo é acessar o site oficial e selecionar a opção “Quero me cadastrar”. Em seguida, é necessário preencher os dados solicitados, como nome, sobrenome e CPF. Após esta etapa, o usuário escolhe a forma de confirmação de conta, que pode ser via e-mail, celular ou telefone fixo.
Com a conta confirmada, o próximo passo é criar uma senha, respeitando os requisitos mínimos de segurança. Após criar a senha, basta selecionar a caixa “Não sou um robô” e clicar em “Prosseguir”. Com isso, o bloqueio será processado e, em até 30 dias, o consumidor estará livre das chamadas indesejadas. A plataforma ainda permite consultas e desbloqueios através do login e senha criados no momento do cadastro.
Bloqueio de Ligações e SPAM Direto no Celular
Além da plataforma “Não Me Perturbe”, os próprios smartphones oferecem recursos para bloquear ligações indesejadas. Tanto em dispositivos Android quanto iOS, os usuários podem bloquear números específicos diretamente pelo aplicativo de telefone do aparelho.
Nos dispositivos Android, por exemplo, é possível abrir o aplicativo Telefone, selecionar o número a ser bloqueado e escolher a opção “Bloquear número”. Para usuários de celulares Samsung, existe ainda a função “Proteção ID de chamada e spam”, que identifica e bloqueia automaticamente números conhecidos de SPAM.
Já nos dispositivos iOS, o processo também é simples. Basta acessar o aplicativo Telefone, identificar o número a ser bloqueado, tocar no símbolo de “i” e selecionar a opção “Bloquear este chamador”. Essas funcionalidades garantem maior controle sobre as chamadas recebidas, oferecendo uma camada extra de proteção contra telemarketing.
